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Politique de confidentialité



SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS?

Lorsque vous achetez un produit dans notre magasin, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse courriel.

Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recevons aussi automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, ce qui nous fournit certaines informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre magasin, nos nouveaux produits et certaines autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement à cette fin précise.

Si nous souhaitons obtenir des informations personnelles pour une autre raison (à des fins de marketing, par exemple), nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si, après avoir accepté de nous fournir vos informations, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à la prise de contact, la collecte, l’utilisation ou la divulgation continues de vos informations, en tout temps, en nous écrivant à l’adresse info@hytn.life ou par la poste : 890, av. Clement, bureau 303, Kelowna (C.-B.) V1Y 0H8.

SECTION 3 - DIVULGATION

 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d’utilisation.

SECTION 4 - TIERCES PARTIES

Notre magasin est hébergé sur Squarespace et Shopify,qui nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne sur laquelle nous vous proposons nos produits et services..

Vos données sont stockées par le biais du stockage de données de Squarespace et Shopify, de bases de données et des applications générales de Squarespace et Shopify.Ces entreprises stockent vos données sur un serveur protégé par un pare-feu.

Paiement:

 Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit.Ces données sont cryptées selon la norme de sécurité sur les données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS).Les données relatives à votre transaction d’achat ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de votre transaction.Une fois ce processus terminé, ces informations sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes fixées par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI (un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover).

Les exigences PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour en savoir plus, vous pouvez également lire les conditions d’utilisation (ici) ou la déclaration de confidentialité (ici) de Squarespace et Shopify.

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS

 En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne recueillent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure où cela est nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs, afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par eux.

En particulier, n’oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans un territoire de compétence différent du vôtre ou du nôtre.Ainsi, si vous choisissez d’effectuer une transaction qui implique les services d’un fournisseur externe, vos informations peuvent être soumises aux lois du ou des territoires dans lesquels ce fournisseur de services ou ses installations se trouvent.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent faire l’objet d’une divulgation en vertu des lois des États-Unis, y compris la Patriot Act.

Dès que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions de service de notre site Web.

LIENS

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre magasin, ceux-ci peuvent vous diriger hors de notre site.Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites en matière de confidentialité et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ 

Afin de protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu’elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées conformément à la norme de cryptage AES-256.Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécuritaire à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d’autres normes industrielles généralement reconnues.

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons.Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez ou non refuser les cookies.

_session_id, jeton unique, par session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.). 

 _shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisé par l’outil de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites d’un magasin par un seul client. 

 cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier. 

_secure_session_id, jeton unique, par session

torefront_digest, jeton unique, indéfini Si le magasin est doté d’un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.

SECTION 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT

 En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez accordé votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

SECTION 8 - MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps; veuillez donc y revenir régulièrement.Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web.Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous connaissiez les informations recueillies, et la manière et les circonstances, le cas échéant, dans lesquelles nous les utilisons et/ou les divulguons.

En cas d’acquisition ou de fusion de notre magasin avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou simplement obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée à l’adresse info@hytn.life ou par la poste à l’adresse de HYTN Cannabis Inc.

Objet : Agent de protection de la vie privée 890, av. Clement, bureau 303, Kelowna (C.-B.) V1Y 0H8


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